“销量增长率达到151%，第一、二季度采购金额均呈指数型爆发增长。”这就是SHEIN平台POD头部大卖在2024年上半年拿出的成绩单。
POD即Print On Demand，也就是按需定制印刷。具体流程也比较简单，客户向商家下订单后，商家根据客户的需求去进行商品定制印刷，再发货。这类定制化产品基本都不接受退换货。
“出海四小龙”上的POD模式开展得如火如荼。SHEIN于4月专门在西安打造了首场POD全托管招商活动;Temu平台的全托管模式推出了“来图定制功能”，支持文字定制、图片定制;速卖通在8月推出了一项针对定制商品的新功能;强调个性和创意的TikTok，POD相关视频的播放量很可观，直播间也引来大量围观。
在海外，POD模式是年轻人彰显个性的途径之一，在近年来需求量持续攀升。Google Trends的数据显示，与五年前的相比，消费者对POD模式的兴趣增涨了近300%。还有数据称，POD模式在过去4年增长了12%，2025年规模预计将增至35.392亿美元。
而对于商家来说，POD模式的魅力在于无需承担库存压力、可以提供极致个性化服务。它不仅适合小卖家做创业尝试，也是许多大卖测品的方法。
01
定制饰品，年销过亿
2024年是Chelle做跨境POD饰品的第二年，她想把她的公司做成第二个Soufeel。
Soufeel创立于2009年，主要售卖定制化珠宝首饰，年销售额已稳定在过亿人民币。但对于Chelle来说，理想很丰满，现实却很骨感。“我们和Soufeel一样，都是做定制饰品，但现在的市场环境和流量竞争发生了很大改变，尤其是饰品的竞争非常激烈。”
POD模式满足了那些年轻消费者对情感表达和个性化需求的渴望。“因为是定制，所以价格会更高，但那种一份独一无二的专属感，足以让消费者支付额外的费用。而且他们会更有耐心，从下单到顾客收到产品可能需要3-9天。”Chelle告诉品牌工厂，定制商品的品质也非常重要，因为长时间的等待会提高消费者的期望值。
事实上，珠宝配饰，是大多数消费者第一次尝试POD定制的品类。
Chelle的独立站里提供包括手链、手表、项链、戒指、脚链、耳环、领带扣、袖扣在内的多种饰品定制，“送礼确实是一个很常见的场景，你会发现在情人节、母亲节或父亲节时，会有很多人想定制饰品来表达爱意，也有人会在毕业、结婚等人生特殊时刻将定制饰品作为礼物送给朋友。”
2016年就在亚马逊上售卖定制饰品的广州罗拉，就是一家专注礼品配饰的跨境电商公司。罗拉团队很早就发现，大家选购的不仅是一件商品，更是一份承载着情感的心意，因此立志“把感动和惊喜遍播全球”。
在2019年，罗拉开始做独立站，有意针对各渠道属性来进行差异化经营，如在亚马逊上，罗拉主要以精铺为主，辅以测款，独立站上则会布局公模产品和设计款产品。
根据ClassyWomenCollection发布的2023年饰品市场统计，购买饰品的消费者中女性用户约占65%，年龄在25-34岁之间的中等收入已婚女性购买饰品的频率最高，而年龄在45-54岁之间、年收入20万美元以上的女性在饰品上的花费最多。
服装配饰是POD销售的大类，约占39.6%的份额。从区域上看，美国、英国、德国和瑞典等国家的消费者对个性化的时尚产品情有独钟，他们希望给T恤、袜子、内衣等物品印上有趣语录或图案来彰显个性，可以自用也可以作为礼物送人。
这类定制品牌很早就受到了资本青睐。在2021年12月时，出海DTC定制化品牌梵海VANGO，就获得了数千万元A+轮融资。梵海VANGO聚焦的品类，主要涉及定制服饰和定制家居等，融资时就已成功推出多款爆款产品，其中一款是针对母亲群体设计的脚丫元素定制饰品，可以将母亲的生日信息等定制在上面。
此外，宠物用品定制，则是最近几年随着宠物经济的兴起而繁荣的一个赛道。除了较为常规的，印有宠物名字、主人联系方式的定制宠物项圈、铭牌，打上宠物名字或头像的定制宠物食盆、水盆，随着宠物玩具的增多，有的主人会给宠物准备玩具收纳箱，并在上面印刷上宠物的名字。
一位宠物用品出海从业者告诉品牌工厂，和主人配套的宠物服饰或帽子，在当下很流行，“很多人把宠物当做家人，想和它穿一套衣服一起拍照，或者就是日常出行。”
02
POD产业链
POD为跨境电商带来的一大优势是可以明显地降低成本，因为这种模式是根据消费者的需求和订单量进行灵活的生产和定制，不需要提前大量备货。这样卖家们就不需要担心产品会滞销，会产生库存存储费等各种费用，还能不断尝试推出新商品。
想要做POD业务，首先就要有一个支持POD服务的站点，在上面展示各种产品，同时提供多种设计图案供客户选择，或者允许客户在线上传自己的图案。
目前已经有很多工厂和服务商可以进行相关印制和发货服务。建站SaaS公司Shopify在一篇博文中，就推荐了常用的11个按需印刷公司：Printful、Printify、Gooten、Apliiq、Gelato、SPOD、Teelaunch、CustomCat、T-Pop、JetPrint、AOP+。这些POD平台提供的插件都可以与Shopify集成。
Printful是海外最热门的POD服务平台之一，可以提供服饰、马克杯、床上用品、带框海报、沙滩巾等多种品类的产品，它还提供了相关模拟生成工具，帮助用户丝滑下单。Printful针对服饰提供多种印刷技术，如将印花直接印在服装上，裁剪后再印花，以及刺绣。
国内类似的服务公司更多，成立于2014年的厦门指纹科技就是其中之一。指纹科技打造了HICUSTOM一站式跨境POD平台，选品、设计、生产、物流都能解决。
指纹科技相关负责人曾表示，热点事件往往意味着流量，想抓住机遇实现爆单，需要卖家快速满足消费需求。传统供应链的商品开发周期有的长达30天，HICUSTOM设计器能1分钟完成商品开发，自动生成商品效果图，然后一键同步各大平台。
POD流程的实现相对简单，难点在于设计，如何设计出足够吸引人的字体或图案，促使用户下单，“想在众多提供类似款式的T恤定制商家中脱颖而出，你就要靠设计。”
但设计本身就是一个具有文化壁垒的事情。“有时候你很难get到外国人的审美，一些简单的元素并不受欢迎，更复杂、设计感更强的图案会更有市场。现在出现了大量的AI工具，可以快速叠加设计，虽然总体上有效率的提升，但还是难以替代人。另外还要注意侵权问题。”
POD对设计师的敏锐度要求也比较高，比如要关注今年的流行色是什么，近期海外社媒上的流行元素是什么，甚至突然爆火的题材，也要能够迅速跟进，才能快速收揽用户关注。
“所以POD的爆单秘籍就是一个字——快。快速响应市场需求、快速补货、快速发货，之前我们的生辰石项链在圣诞节期间爆单了，但是出单的速度赶不上消费者下单的速度，就这样失去了不少订单，但着急也没办法。”某POD品牌表示。
其实在跨境电商行业中，柔性供应链的“快”也造就了不少暴富神话，“近的说，黑神话悟空爆火后，一些快速反应的商家，做了相关T恤，就卖得很好。”
还有卖家表示，更让他头疼的是怎么增加复购，“由于定制产品大部分是作为礼物或者展现个性化而购买的，很多消费者在购买之后，不太可能重复购买完全相同的产品，因此要不断的更新设计。”
03
平台入局
网红经济兴起，以及年轻一代愈发强烈的个性化需求，让定制商品快速形成了百亿美元的新兴市场。平台自然也早早看到了这个市场。
作为销售手工艺品的电商平台，Etsy非常适合销售非标品，因此也成为了许多独立设计师售卖POD商品的主要阵地。定制珠宝、刺绣定制、个性化印刷品在Etsy上都非常受欢迎。
亚马逊平台也提供了定制计划功能，想要注册定制功能，必须要是专业卖家账户，而且商品必须是自发货的。“在亚马逊上做POD产品的好处就是，就算你没有品牌也不会被跟卖，并且相对的推广难度会低一些，所以好的设计思路非常重要，这也是溢价的基础。”
速卖通于8月推出了一项针对定制商品的新功能，正式进军这一需求旺盛且快速增长的市场。通过这个新功能，消费者可以直接在速卖通的App内下单定制商品，省去了与商家线下沟通的繁琐，既提高了沟通效率，也确保了购物的便捷与安全。
为了鼓励更多商家布局定制商品，速卖通还贴心地给出流量倾斜，不仅给定制商品贴上“可定制”的专属标签，还在小B批发频道中设有专门的标签页，方便客户轻松筛选。根据速卖通的观察，英国市场的定制需求较高，因此特别推出了定制专属频道，并通过全站浮窗、推送通知和横幅广告进行大力推广。
Shopify、SHOPLINE等建站SaaS，其生态中也专门为商品定制提供了相关插件。对于定制产品而言，定制过程的便捷性以及定制效果的直观性是影响顾客是否选择购买的关键因素，SHOPLINE还有专门的POD产品团队。
SHOPLINE对POD的产品策略做出了总结，认为新创意+新品类是最佳组合，可享受双重红利;而新创意+旧品类，是最常见组合，且在短期内收益成效最高;如果是旧想法+新品类，可能会存在突破机会;但旧想法+旧品类的突围机会非常渺茫。
和大部分跨境商家一样，POD商家更愁旺季，也在筹备挖掘新的需求。
因为是礼物属性，所以在情人节、母亲节、圣诞节等特殊节点，订单就容易迎来爆发。一方面，供应链工厂的短时订单量增大，发货时长就会变长，一些小单可能会被“怠慢”;另一方面，旺季本身的物流运输压力就大，快递公司可能出现爆仓、延误等情况，导致订单周期变长。
“旺季时候，如果你的品没选好，东西质量差、印刷效果不好，都可能因此失去一个客户。而在淡季，当业绩不尽如人意时，供应商可能会选择将资源重新分配，优先服务其他客户。我们完全理解这种商业现实，”一位POD品牌方如是说，“因此，我们现在正致力于建立一些海外关键的送礼关系，以挖掘那些有固定需求的大订单。”
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