1月16日消息,京东集团将战略投资新宇集团,共同组建中国规模最大的钟表零售联盟。未来双方将在无界零售、国际品牌入驻、升级售后服务等方面展开合作。
《联商网》了解到,去年10月23日,新宇集团宣布与京东达成“无界零售”战略合作。双方将从钟表品牌的产品销售、售后服务、无界零售和联合招商等方面展开深入合作,汇集双方线上线下渠道、品牌和服务优势,通过线上线下一体化资源整合强势赋能钟表品牌。借助于与新宇集团的合作,国际知名头部钟表品牌陆续登陆京东商城。
公开信息显示,新宇集团是全球领先的国际名表零售集团,经过多年行业深耕,已形成每年百亿人民币的手表销售规模,约占全国瑞士腕表销售额的30%,是中国规模最大的线下钟表经销商和代理商,长期与Swatch,LVMH、Richemont、劳力士、开云集团五大钟表集团保持稳定的合作关系。
在售后服务方面,目前双方合作的售后服务点已经覆盖线上和新宇线下60多家直营门店,并在全国北上广成等城市提供主要仓库驻场,设立能够提供急速维修服务的维修站点,为线上客户提供更加高效快捷的维修保养服务,缩短顾客的等待周期。
未来,双方还将进一步整合新宇全国近400家线下零售门店、80个售后维修网点以及京东七大仓的售后维修服务资源,扩展至全国范围内的更多门店,并增设更为广阔的维修服务范围。
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