亚马逊再出新规！有效追踪率不达标，或被限制销售权限！

  亚马逊多站点爆仓严重，时效不给力，快递被迫成慢递，客户体验急剧下滑，扎堆的退货订单更是让卖家头皮发麻。关注用户体验的亚马逊对卖家的配送途径采取了更加严苛要求!

  最近生效的自配送退款政策，现在还更新了有效追踪率政策。新的变更卖家们比较重点关注的就是：有效追踪率的指标考核要求高于95%，否则相关分类下的商品销售权限将会被暂停，甚至是停掉账户。

  2021年8月9日起，针对从中国直接发货配送给海外消费者的自配送卖家，要求有效追踪率必须高于95%，并且卖家需使用与亚马逊对接了配送追踪的承运商进行配送。

  如果有效追踪率不达标，从2021年8月9日起，卖家在相关商品分类下的自配送销售权限可能会被暂停或取消。

  具体来看，从2021年8月9日起，亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙和日本站将执行下述新的“有效追踪率”绩效要求：

  ①所有卖家需使用与亚马逊对接了配送追踪的物流承运商。

  ②商品价值和运费总计低于5美元*的包裹必须使用可追踪的配送方式，且承运人至少提供一次物理扫描。

  ③商品价值和运费总计大于或等于5美元*的包裹都必须采用全程追踪的配送方式，该配送方式应提供至少两次扫描，其中必须包括妥投扫描或尝试妥投。

  如果暂停销售或者封号会造成严重的损失，卖家在后续发货时就需要相应的做一些调整。亚马逊为了方便统计这个有效追踪率，才会发布新的自配送政策：要求卖家在“卖家平台”完成“确认发货”操作;完成这个操作。

  提供有效追踪信息有什么好处呢?

  1、可减少买家联系次数：减少您在回答配送相关问题上所花的时间。

  2、减少订单缺陷。

  3、在收到亚马逊商城交易保障索赔时可得到保护：如果没有追踪信息，您可能无法辩驳所有“未收到订单”的亚马逊商城交易保障索赔。

  4、可提高卖家反馈评级：据买家反映，能够追踪包裹是他们给出正面反馈的主要原因之一。

  5、 可降低货件丢失成本：如果包裹在运输途中遗失，卖家可以利用追踪编码找出遗失地点，进而判定责任。

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