顺丰双11推出“前置件” 上线“极效前置”2小时达

  11月12日消息，双11当天，顺丰面单上多了“前置件”3个字。这是顺丰今年全面上线的“极效前置”产品，可以提供核心城市2小时送达、全国当天到达的高标准物流服务。

  双11物流高峰不可避免，对此，顺丰推出“极效前置”产品，通过大数据预测能力，以及覆盖全国的服务网络，提前将商品放置到离消费者最近的场所。当用户在双11零点过后支付完尾款，顺丰小哥就能以最快的速度将商品送到家门口。

  目前，顺丰全国快递员数量已达30万，全国自营网点13000多个，丰巢智能快递网点15万个，还有各品牌的线下门店，这些均可作为“前置场”。今年双11，顺丰“极效前置”产品已全面覆盖北上广深等一二线核心城市，广泛应用于3C、美妆、服饰等众多领域，帮助客户提升运营效率及满意度。

  据获悉，除了“前置件”，顺丰还在今年首次将“隐私呼叫”应用于双11高峰期。经严格的权限限制，顺丰数十万小哥既可通过顺丰自建的收派APP正常联系客户，又无需接触客户电话。保证客户正常收寄包裹同时，最大限度减少工作人员对客户电话的接触。

  另据了解，今年双11前，天猫大量预售商品已经提前下沉，这些订单近9成都可以当日或次日送达。

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